Informativa privacy clienti

BERGEL + SRL, con sede in Zanica (BG) via Stezzano 33, P.Iva e Cod. Fisc. 03053370163, in qualità di Titolare del Trattamento, nella figura del suo Legale Rappresentante pro tempore, per l’instaurazione e la gestione dei rapporti contrattuali con voi in corso, è Titolare dei Suoi dati anagrafici e fiscali qualificati come Dati Personali (d’ora in poi “Dati”) ai sensi del Codice Privacy (D. Lgs 196/2003) e successive modificazioni nonché ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito “GDPR”).

La scrivente Società comunica che,

1        Finalità del trattamento

Tratteremo i vostri dati personali in accordo alla normativa sulla privacy, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Vostra riservatezza e dei Vostri diritti, per le seguenti finalità

1. senza il Suo consenso espresso (art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:
   1. adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere;
   2. adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio); inclusi quelli contabili e fiscali

• esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;

1. Solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing:
   1. inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
   2. inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio, business partner, compagnie assicurative, altre società del Gruppo).

Le segnaliamo che se siete già nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso.

2        Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto al conferimento

Il conferimento dei Dati per le finalità di cui all’art. 1.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirle i Servizi di cui al punto 1.A).

Il conferimento dei Dati per le finalità di cui al punto 1.B) è invece facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare Dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare. Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui al punto 1.A).

I dati personali forniti dai clienti (anche potenziali) che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (newsletter, richieste di informazioni, cataloghi, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (servizi di spedizione).

Se siete già nostri clienti, potremo inviarvi comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui avete già usufruito, salvo vostro dissenso.

La base giuridica del trattamento si fonda sulla richiesta della fornitura di prodotti e servizi alla nostra società, e (eventualmente) per finalità di marketing diretto.

3        Modalità di trattamento

I dati personali saranno trattati secondo regole di liceità, correttezza, pertinenza e non eccedenza.

Il trattamento dei Dati per le finalità esposte ha luogo con modalità sia automatizzate, su supporto elettronico o magnetico, sia non automatizzate, su supporto cartaceo, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dall’art. 6 e 32 del GDPR, dai regolamenti conseguenti e da disposizioni interne, garantendo la riservatezza ed integrità dei dati stessi

4        Luogo di trattamento.

I Dati vengono attualmente trattati ed archiviati presso la sede legale di BERGEL + SRL VIA STEZZANO 33 – 24050 ZANICA
Sono inoltre trattati, per conto della Scrivente, presso professionisti e/o società incaricati di svolgere attività tecniche, di sviluppo, gestionali e amministrativo/contabili.

5        Comunicazione dei dati

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i Dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate a:

• nostra rete di agenti
• società di factoring
• istituti di credito
• società di recupero crediti
• società di assicurazione del credito
• società di informazioni commerciali
• professionisti e consulenti
• aziende operanti nel settore del trasporto
• aziende e società di spedizione e marketing

Senza la necessità di un espresso consenso (ex art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi Dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i Dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.

6        Tempi di conservazione

I Dati forniti verranno conservati presso i nostri archivi secondo i seguenti parametri:

• per le attività di amministrazione, contabilità, contrattuali e gestione dell’eventuale contenzioso: 10 anni dopo la conclusione del contratto come stabilito per Legge dal disposto dell’art. 2220 C.C., fatti salvi eventuali ritardati pagamenti dei corrispettivi che ne giustifichino il prolungamento,
• nel caso di dati forniti per finalità di marketing, fino alla revoca del consenso da parte vostra.

7        I suoi diritti

In accordo con gli artt. 15-22 Lei può ottenere conferma dell’esistenza o meno dei propri Dati e la loro comunicazione in forma intellegibile e altresì richiedere:

l’origine dei Dati

le finalità e modalità del trattamento

1. la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici
2. gli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2 del D. Lgs. 196/2003
3. l’elenco dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i Dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati
4. l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei Dati
5. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i Dati sono stati raccolti o successivamente trattati.
6. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere f) e g) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i Dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
7. la portabilità dei Dati

L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

1. per motivi legittimi al trattamento dei Dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
2. al trattamento di Dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

• richiesta rivolta a mezzo raccomandata a/r a BERGEL + SRL VIA STEZZANO 33 24050 ZANICA BG
• e-mail indirizzata a privacy@bergel.it

8        Titolare, Responsabile del Trattamento e DPO

Il Titolare del trattamento, al quale Lei potrà rivolgersi per far valere i diritti di cui al successivo art. 9, è BERGEL + SRL VIA STEZZANO 33 24050 ZANICA BG.
L’elenco completo ed aggiornato dei responsabili esterni è conoscibile a mera richiesta presso BERGEL + SRL o inviando una mail al seguente indirizzo di posta elettronica privacy@bergel.it. Per contattare il DPO scrivere a privacy@bergel.it

9        Vendita di beni e servizi online

I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questa Applicazione dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.